RAKUTO cheesecakecraft

クレジットカード、paypay、amazon payがご利用いただけます。

お客様都合による、注文確定後のキャンセル・内容変更・返品には応じかねます。

商品注文者様と配送先が同一の場合のみ、承っております。（商品と一緒に発送させていただきます。）ご希望の方は、「お支払いページ」にて領収書のチェックを入れてください。 配送先が異なる場合はご対応できかねますのでご了承ください。

ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、フリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。詳しくは下記よりお問い合わせください。 https://rakuto-cheesecake.shop/inquiry

送料は地域別に設定しております（ヤマトクール便） 本州・四国・九州　１，２００円 北海道　　　　　　１，８００円 沖縄　　　　　　　２，１００円

大変申し訳ございませんが、当日（即日）出荷対応はいたしかねます。 ご注文確定後に準備ができ次第、３〜５営業日以内に順次発送いたします。

時間帯のみご指定可能です。配送日に関しましては、３〜５営業日以内に順次発送させていただきます。

クール便の配送ができない伊豆諸島の一部、小笠原諸島の一部、及び海外への発送はできません。

お客様のご都合（ご注文間違い、お気にめさないなど）による注文確定後のキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。 万が一、商品の品質・梱包に不都合がございましたら、お手数ですが商品到着後３日以内にご連絡ください。 （期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合であっても、返品をお受けできかねます事、 ご了承いただけますようお願いいたします。） ○お問い合わせ先 ・WEBでのお問い合わせ　　　https://rakuto-cheesecake.shop/inquiry ・お電話でのお問い合わせ　　059-261-6380

お客様都合により商品をお受け取りいただけなかった際の再配達に関しては、恐れ入りますが再度商品代金及び送料を申し受けます。何卒ご了承ください。

はい、無料で対応可能です。「お支払いページ」にて必要事項をご入力ください。

有料となりますが、お渡し用の紙袋は商品と一緒に発送することが可能です。 ご希望の方は「手提げ紙袋」よりご希望のサイズの紙袋をカートに追加してください。 ・紙袋（小）：95円（税込） https://rakuto-cheesecake.shop/items/6437a2ebe4567c002acc21eb ・紙袋（大）：165円（税込） https://rakuto-cheesecake.shop/items/6437a319c3d7cd002cbcdf3a

申し訳ございませんが、メッセージカードのご用意はございません。